WEBサイト制作 RIDE MEDIA&DESIGN

お客様からよく頂く質問と回答をまとめました。

RIDE MEDIA&DESIGN株式会社に関する質問

貴社はどんな会社ですか?
当社は「メディア制作事業」「IT事業」「デザイン事業」「ディベロップメント事業」「ママモエンタテイメント事業」という5つの事業体でビジネスを展開する、クリエイティブ・クラスの集合体です。RIDEが持つ5つのリソースをリンクさせることにより、他にはないクリエイティビティ溢れる価値を、お客様に提供する事ができます。
詳しくはコーポレートサイトをご確認ください。
RIDE MEDIA&DESIGN(コーポレートサイト)
所在地はどこですか?
本社所在地:東京都新宿区矢来町108 第五英晃ビル4F
IT事業部支社所在地:東京都新宿区神楽坂6-22 田南ビル神楽坂2F
WEBサイト制作に関するお問合せはIT事業部支社となります。
最寄の駅は、本社・支社共に東西線の神楽坂駅です。
詳しくはコーポレートサイトの会社概要からご確認ください。
会社概要(コーポレートサイト)
作業は全て社内で行なうのでしょうか?
はい。当社では企画から制作まで、全ての作業を社内で一貫して行なっております。
下請け業者には発注しません。当社はWEBディレクター、デザイナー、編集者に至るまで10年選手のプレイヤーが所属しておりますので、レベルの高いクリエイティブを提供できます。当社のクリエイターへのインタビューを公開しておりますので是非ご覧ください。
クリエイターインタビュー

制作に関する質問

ホームページを制作する際に発注者側で行う作業は何がありますか?
基本的にはお打合せ時に必要な内容はお伺いし、こちらでライティングを行いますが、サービスや商品の詳細がわかる資料を頂く場合がございます。
打合せは何回ぐらい行いますか?
極端な例では、電話とメールのみでのやり取りで納品する場合も有りますが、通常は制作内容のヒアリングに1回、提案に1回の合計2回です。
デザインを確認してからの発注は可能ですか?
もちろん可能です。基本的な流れとしまして、こちらからデザイン案を提出し、クオリティーや提案にご納得頂いた上でご発注して頂き、よりよい物を作る為にお客様からのご意見・ご要望をお伺いして作り上げて行きます。

モバイル、スマートフォンに関する質問

スマートフォンへの対応は可能ですか?
スマートフォン対応は大きく分けて下記の2種類がございます。
対応01:WEBでのレイアウトがスマートフォンでも崩れる事無く表示される対応。
対応02:スマートフォンサイズに合わせて、専用に最適化する対応。
"対応01"は全てのプランに含まれております。"対応02"ももちろん可能です。RIDEのお勧めは全てのページをスマートフォン専用に最適化するのではなく、必要なコンテンツにのみ最適化を施す仕様です。例えば、トップページやサービスページなど。
スマートフォンアプリの制作は可能ですか?
可能です。スマートフォンアプリにはストアからダウンロードするアプリとWEBサイトの様なブラウザを使用するアプリがございますが、両方とも制作可能です。ブラウザを使用するアプリはストアからダウンロードするアプリに比べ非常に安価での制作が可能です。スマートフォンアプリの制作プランページがございますので、詳しくはこちらからご確認ください。
スマートフォンアプリ制作プラン SMAHORN
モバイルサイトは必要でしょうか?
サイトのターゲットや目的により異なりますが、ECサイト等の場合はまだ必要だと思います。

お金に関する質問

見積もりや提案には費用がかかりますか?
お見積もりやご提案は無料でご提供させていただいております。お気軽にご相談ください。
お問合せ・お見積もりフォーム
お支払い方法について教えてください。
現金でのお取引とさせて頂きます。
納品月末にご請求書をお送りし、当社指定口座へお振り込みいただいております。

サーバやドメインに関する質問

ホームページを初めて作るのですが、サーバなどはどうすればいいでしょうか?
サーバの手配については、当社で行うことが可能です。ホームページの内容によって最適のサーバをご提案致します。
もちろん、お客様ご自身で行っていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
お問合せフォーム
ドメインって何ですか?
ドメインとはインターネット上に存在するコンピュータやネットワークを識別するために付けられている名前の一種です。インターネット上の住所のようなもので、重複しないように発行・管理されています。アルファベット、数字、一部の記号の組み合わせで構成されます。
たとえばhttp://www.○○○.△△の、○○○の部分は上記のルールを守れば自由に設定できます。△△の部分は「co.jp」「jp」「com」「net」などの中からお選び頂けます。ドメインの取得も当社で行うことが可能です。お気軽にご相談ください。
お問合せフォーム
既に所有しているドメインやサーバを引き続き利用したいのですが可能でしょうか?
ドメインはご利用可能ですが、サーバは仕様により引き続き利用出来ない場合がございます。
お使いのサーバやプラン名をお伝え頂ければこちらでお調べ致しますので、お気軽にご相談ください。
お問合せフォーム
取得したドメインでメールアカウントを作成したいのですが可能でしょうか?
可能です。当社でメールアカウントの作成も可能ですので、お気軽にご相談ください。
お問合せフォーム

納品後に関する質問

納品後の修正は可能ですか?
ホームページの制作については、納品後1ヶ月以内であれば、テキストや画像の差し替え等の修正に無料で対応させていただいております。
ただし、デザインの変更やシステムの仕様の変更を伴う場合は別途費用が必要となります。
納品後の保守(運営・管理)もお願いしたいのですが、可能でしょうか?
可能です。ご発注時に内容が決定していたら初期費用も抑える事が可能です。ご相談頂ければ最適なご提案を致します。
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不定期でキャンペーンページ等の制作をお願いしたいのですが可能でしょうか?
もちろん可能です。お考えのキャンペーン内容をお聞かせ頂ければ、プロモーション方法等も含めて、最適なご提案を致します。
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WEBサイト制作の最適なご提案
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